contact@btobnice.com

Politique de confidentialité et Cookies

Dernière mise à jour : le 6 septembre 2023

Cette Politique de Confidentialité, faisant partie de Nos Conditions Générales d’utilisation du Service, décrit Nos politiques et procédures sur la collecte, l’utilisation et la divulgation de Vos Données Personnelles lorsque Vous utilisez le service et Vous informe sur Vos droits en matière de confidentialité et sur la manière dont la loi Vous protège.

Nous utilisons Vos Données Personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, Vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos Données Personnelles conformément à la présente Politique de Confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les Conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente Politique de Confidentialité :

Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où “contrôle” signifie la propriété de 50 % ou plus des actions, participations ou autres titres habilités à voter pour l’élection des administrateurs ou autre autorité de gestion.

Société (ci-après dénommée « la Société », « Nous », « Notre » ou « Notre » dans le présent Contrat) fait référence à BtoBnice, 470 Promenade des Anglais – 06200 Nice – France.

Cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site Web parmi ses nombreuses utilisations.

Pays fait référence à : France

Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

Données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable.

Service fait référence au site Web.

Prestataire désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il fait référence à des sociétés tierces ou à des personnes employées par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Société, pour effectuer des services liés au Service ou pour aider la Société à analyser la manière dont le Service est utilisé.

Données d’utilisation font référence aux données collectées automatiquement, soit générées par l’utilisation du service, soit à partir de l’infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).

Site fait référence à BtoBnice, accessible depuis www.btobnice.com

Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou la société ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l’utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s’y limiter :

Adresse mail

Prénom et nom

Numéro de téléphone

Adresse, État, Province, Code postal/ZIP, Ville

Données d’utilisation

Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du service.
Les données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l’adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, l’appareil unique. identifiants et autres données de diagnostic.
Lorsque vous accédez au Service via ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, votre système d’exploitation, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.
Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service via ou via un appareil mobile.

Technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des balises et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

  • Cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à Votre navigateur de refuser tous les Cookies ou d’indiquer lorsqu’un Cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre service. Sauf si vous avez ajusté les paramètres de votre navigateur afin qu’il refuse les cookies, notre service peut utiliser des cookies.
  • Balises Web. Certaines sections de notre Service et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelées gifs clairs, balises pixel et gifs à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages. ou ouvert un e-mail et pour d’autres statistiques connexes sur le site Web (par exemple, enregistrer la popularité d’une certaine section et vérifier l’intégrité du système et du serveur).

Les e-mails de Notre newsletter peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises Web (également appelés gifs transparents, pixels invisibles et gifs à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont ouvert un e-mail et d’autres statistiques connexes. Votre consentement explicite et préalable est nécessaire pour pouvoir vous aboner à notre Newsletter.

Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou « de session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web.
Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants

Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix concernant les cookies, veuillez consulter la section Cookies de notre Politique de confidentialité.

Utilisation de Vos Données Personnelles

La Société peut utiliser Vos Données Personnelles aux fins suivantes :

Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l’utilisation de notre Service.

Pour gérer Votre Compte : pour gérer Votre inscription en tant qu’utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du service qui sont à votre disposition en tant qu’utilisateur enregistré.

Pour l’exécution d’un contrat : l’élaboration, la conformité et la réalisation du contrat d’achat des produits, articles ou services que Vous avez l’intention d’acheter ou de tout autre contrat avec Nous par le biais du Service.

Pour vous contacter : pour Vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d’une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives relatives aux fonctionnalités, produits ou services sous contrat, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.

Pour Vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que Vous avez déjà achetés ou demandés un devis, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.

Pour gérer Vos demandes : pour assister et gérer Vos demandes que Vous Nous adressez :

a) Abonnement aux newsletters :

Nous collectons vos données personnelles pour vous envoyer une newsletter à laquelle vous vous êtes abonné.
Notre Equipe a accès à ces Données pour gérer la diffusion des Newsletters.
Les données conservées et stockées sont : votre nom, email et langue. La langue est celle de Notre site que vous utilisiez lors de votre abonnement. Vous pouvez modifier ces données en accédant au lien de modification reçu dans l’e-mail de confirmation d’abonnement. Le même email contient le lien qui Vous permet de vous désinscrire de la Newsletter.
Votre adresse IP étant anonymisée, nous pouvons toujours suivre le nombre global de clics et d’ouvertures de nos Newsletters envoyées aux abonnés.


b) Demandes de devis :
Pendant que vous visitez notre site, nous suivrons les produits que vous avez consultés : nous l’utiliserons pour, par exemple, vous montrer les produits que vous avez récemment consultés.
Nous collectons également des informations vous concernant lors du processus de paiement sur notre boutique pour :

  • Traitement de Votre demande de devis pour Nos Forfaits Séminaires que Vous effectuez via notre Page Boutique
  • Vous envoyer un e-mail avec un devis concernant votre demande de devis

Nous utilisons également des cookies pour suivre votre demande de devis pendant votre navigation sur notre site.
Notre équipe opérationnelle a accès aux informations que vous fournissez lors de la soumission de votre demande de devis pour vous proposer le meilleur devis. Ces informations incluent les détails de la demande de devis tels que les produits ajoutés, les champs personnalisés, la date, le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’e-mail.

c) Demande de contact
Nous collectons vos données personnelles sur notre page « Contactez-nous » pour répondre à vos questions et demandes envoyées via notre formulaire de contact.
Notre équipe a accès aux informations que vous fournissez lors de la soumission de votre demande de contact pour vous donner la réponse la plus précise. Ces informations incluent les détails de la demande de contact tels que la date, le nom, l’objet et l’adresse e-mail.

d) Demande de réservation
Nous collectons vos données personnelles pour planifier une réservation d’équipes de 30 minutes avec votre entreprise via une page de réservation Microsoft externe.
Notre équipe a accès aux informations que vous fournissez lors de la soumission de votre demande de réservation pour attribuer le meilleur interlocuteur de BtoBnice au rendez-vous prévu. Ces informations incluent la date et l’heure, le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et les notes supplémentaires.
De plus, votre adresse e-mail, votre nom et votre heure sont également intégrés dans les outils Microsoft du membre de l’équipe désigné : Outlook & Teams.
La notification par courrier électronique de la réunion est stockée par l’hébergeur de notre site Web et par réservation.

e) Soumission de témoignages
Nous collectons Vos Données (nom, email, message) si Vous souhaitez publier un témoignage sur Notre site et si Vous Nous les fournissez volontairement par email : contact@btobnice.com
Ces Données seront accessibles par Notre Equipe, mais également par tous les visiteurs de Notre site internet (à l’exception de Votre adresse email).

Pour les transferts d’entreprise : Nous pouvons utiliser Vos Données Personnelles pour évaluer ou mener une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de Nos actifs, que ce soit dans le cadre d’une entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation, ou procédure similaire, dans laquelle les Données Personnelles que Nous détenons sur les utilisateurs de Nos services font partie des actifs transférés.

À d’autres fins : Nous pouvons utiliser Vos Donnée Personnelles à d’autres fins, telles que l’analyse de données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer Notre Service, nos produits, nos services, notre marketing et Votre expérience.

Nous pouvons partager vos Données Personnelles dans les situations suivantes :

Avec les fournisseurs de services : nous pouvons partager vos Données Personnelles avec les fournisseurs de services pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service, pour vous contacter.

Pour les transferts d’entreprise : nous pouvons partager ou transférer vos Données Personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de la Société, financement ou l’acquisition de tout ou partie de Notre activité à une autre société.

Avec les affiliés : nous pouvons partager vos Données Personnelles avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons de ces affiliés qu’ils respectent la présente Politique de Confidentialité. Les sociétés affiliées incluent notre Société mère et toutes autres filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

Avec votre consentement : nous pouvons divulguer vos Donnée Personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

Conservation de Vos Données Personnelles

La Société ne conservera vos Données Personnelles que pendant un an après la terminaison de votre souscription/service ou que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à Nos obligations légales (par exemple, si Nous sommes tenus de conserver Vos Données pour Nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer Nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les Données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les Données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces Données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces Données pendant des périodes plus longues.

Transfert de Vos Données Personnelles

Vos informations, y compris les Données Personnelles, sont traitées dans les bureaux d’exploitation de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Analytics : Nous exigeons que ces tiers utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre ladite finalité.

Votre consentement à cette Politique de Confidentialité suivi de Votre soumission de Vos Données Personnelles représente votre accord à ce transfert.

La société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que Vos Données Personnelles soient traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de Confidentialité et aucun transfert de Vos Données Personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de Vos Données et autres informations personnelles.

Suppression de Vos Données Personnelles

Vous avez le droit de supprimer ou de demander que Nous vous aidions à supprimer les Données Personnelles que Nous avons collectées à votre sujet.

Notre service peut Vous donner la possibilité de supprimer certaines informations vous concernant à partir du service.

Vous pouvez Nous contacter à tout moment à contact@btobnice.com pour demander l’accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie.

Veuillez noter, cependant, que Nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations lorsque Nous avons une obligation légale ou une base légale pour le faire.

Divulgation de Vos Données Personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, Vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous vous aviserons avant que vos Données Personnelles ne soient transférées et soumises à une Politique de Confidentialité différente.

Forces de l’ordre

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer Vos Données Personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables d’autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

La Société peut divulguer Vos Données Personnelles en croyant de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale

• Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société

• Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Service

• Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public

• Se protégez contre la responsabilité légale

Sécurité de Vos Données Personnelles

La sécurité de Vos Données Personnelles est importante pour Nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que Nous Nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger Vos Données Personnelles, Nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Vous serez informé dans un délai légal de toute divulgation non-attentionnée / accidentelle de vos Données Personnelles, après sa constatation.

Confidentialité des enfants

Notre service ne s’adresse à personne de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant Nous a fourni des Données Personnelles, veuillez nous contacter. Si Nous apprenons que Nous avons collecté des Données Personnelles auprès d’une personne de moins de 18 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de Nos serveurs.

Si Nous devons nous fier au consentement comme base légale pour le traitement de Vos Données Personnelles et que votre pays exige le consentement d’un parent, nous pouvons exiger le consentement de Votre parent avant de collecter et d’utiliser ces informations.

Liens vers d’autres sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par Nous. Si Vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur et n’assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.

Cookies

Types de cookies que nous utilisons


Nous utilisons des cookies pour vous aider à naviguer efficacement et à exécuter certaines fonctions. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur tous les cookies sous chaque catégorie de consentement.

Les cookies classés comme « Nécessaires » sont stockés sur votre navigateur car ils sont essentiels pour activer les fonctionnalités de base du site.

Nous utilisons également des cookies tiers qui nous aident à analyser la façon dont vous utilisez ce site Web, à stocker vos préférences et à fournir le contenu et les publicités qui vous intéressent. Ces cookies ne seront stockés dans votre navigateur qu’avec votre consentement préalable.

Vous pouvez choisir d’activer ou de désactiver tout ou partie de ces cookies, mais la désactivation de certains d’entre eux peut affecter votre expérience de navigation.

Nécessaires

Toujours actif

Les cookies nécessaires sont requis pour activer les fonctionnalités de base de ce site, telles que la fourniture d’une connexion sécurisée ou l’ajustement de vos préférences de consentement. Ces cookies ne stockent aucune donnée personnelle identifiable.

Cookie : cookieoui-consentement
Durée : 1 an
Description : CookieYes définit ce cookie pour mémoriser les préférences de consentement des utilisateurs afin que leurs préférences soient respectées lors de visites ultérieures sur ce site. Il ne collecte ni ne stocke aucune information personnelle sur les visiteurs du site.

Cookie : woocommerce_items_in_cart
Durée : séance
Description : WooCommerce définit ce cookie pour enregistrer s’il y a des articles dans le panier WooCommerce.

Cookie : woocommerce_cart_hash
Durée : séance
Description : WooCommerce définit ce cookie pour déterminer quand le contenu/les données du panier changent.

Fonctionnels

Les cookies fonctionnels aident à exécuter certaines fonctionnalités telles que le partage du contenu du site Web sur les plateformes de réseaux sociaux, la collecte de commentaires et d’autres fonctionnalités tierces.

Cookie : pll_langue
Durée : 1 an
Description : Polylang définit ce cookie pour mémoriser la langue que l’utilisateur sélectionne lors de son retour sur le site Web et obtenir les informations sur la langue lorsqu’il n’est pas disponible d’une autre manière.

Cookie : wp_woocommerce_session_*
Durée : 2 jours
Description : WooCommerce définit ce cookie pour créer un code unique pour chaque client afin qu’il sache où trouver les données du panier dans la base de données pour chacun.

Analytiques

Les cookies analytiques sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web. Ces cookies aident à fournir des informations sur des mesures telles que le nombre de visiteurs, le taux de rebond, la source du trafic, etc.

Cookie : ga

Durée : 1 an 1 mois 4 jours

Description : Google Analytics définit ce cookie pour calculer les données des visiteurs, des sessions et des campagnes et suivre l’utilisation du site pour le rapport d’analyse du site. Le cookie stocke les informations de manière anonyme et attribue un numéro généré aléatoirement pour reconnaître les visiteurs uniques.

Cookie: ga*
Durée : 1 an 1 mois 4 jours
Description : Google Analytics définit ce cookie pour stocker et compter les pages vues.

Cookie : CONSENTEMENT
Durée : 2 ans
Description : YouTube installe ce cookie via des vidéos YouTube intégrées et enregistre des données statistiques anonymes.

Performance

Les cookies de performance sont utilisés pour comprendre et analyser les principaux indices de performance du site Web, ce qui contribue à offrir une meilleure expérience utilisateur aux visiteurs.

Aucun cookie utilisé.

Publicité

Les cookies publicitaires sont utilisés pour fournir aux visiteurs des publicités personnalisées basées sur les pages que vous avez visitées précédemment et pour analyser l’efficacité des campagnes publicitaires.

Cookie : YSC
Durée : séance
Description : Youtube définit ce cookie pour suivre les vues des vidéos intégrées sur les pages Youtube.

Cookie : VISITOR_INFO1_LIVE
Durée : 5 mois 27 jours
Description : YouTube définit ce cookie pour mesurer la bande passante, déterminant si l’utilisateur obtient la nouvelle ou l’ancienne interface du lecteur.

Cookie : eyt-remote-device-id
Durée : jamais
Description : YouTube définit ce cookie pour stocker les préférences vidéo de l’utilisateur à l’aide de vidéos YouTube intégrées.

Cookie : yt.innertube ::requests
Durée : jamais
Description : YouTube définit ce cookie pour enregistrer un identifiant unique afin de stocker des données sur les vidéos de YouTube que l’utilisateur a vues.

Cookie : yt-appareils-connectés à distance
Durée : jamais
Description : YouTube définit ce cookie pour stocker les préférences vidéo de l’utilisateur à l’aide de vidéos YouTube intégrées.

Cookie : yt.innertube::nextId
Durée : jamais
Description : YouTube définit ce cookie pour enregistrer un identifiant unique afin de stocker des données sur les vidéos de YouTube que l’utilisateur a vues.

Non classés

Les autres cookies non classés sont ceux qui sont en cours d’analyse et qui n’ont pas encore été classés dans une catégorie.

Cookie : rfqtk_wp_session_4c614360da93c0a041b22e537de151eb
Durée : 1 mois
Description : Cookies de session WP pour les fonctionnalités de navigation.

Cookie : VISITOR_PRIVACY_METADATA
Durée : 5 mois 27 jours
Description : Cookies de confidentialité des données des visiteurs Youtube.

Gérer les préférences en matière de cookies


En plus de cela, différents navigateurs proposent différentes méthodes pour bloquer et supprimer les cookies utilisés par les sites Web. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer/supprimer les cookies. Vous trouverez ci-dessous les liens vers les documents d’assistance sur la façon de gérer et de supprimer les cookies des principaux navigateurs Web.

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050

Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc

Si vous utilisez un autre navigateur Web, veuillez consulter les documents d’assistance officiels de votre navigateur.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour Notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous Vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.

Nous Vous informerons par e-mail et/ou par un avis visible sur Notre Service, avant que le changement ne devienne effectif et mettrons à jour la date de « dernière mise à jour » en haut de cette Politique de Confidentialité.

Il Vous est conseillé de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Contact

Si Vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, Vous pouvez nous contacter :

par mail : contact@btobnice.com